Empresas de telemarketing serão obrigadas a usar o prefixo 0303 ao ligar para clientes


Nesta última quinta-feira (10), entrou em vigor a regra da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) que obriga as operadoras de telefonia a disponibilizarem o código 0303 às empresas de telemarketing. Esse código aparece no início do número de qualquer ligação que pretende ofertar serviços.


Por enquanto a regra só vale para ligações feitas de telefones celulares, e só a partir de junho valerá também para linhas fixas. A Conexis, entidade que reúne as principais empresas de telefonia, explicou que, as operadoras estão preparadas para oferecer o código às empresas , mas que antes elas precisam fazer o pedido.


Agora ficou mais fácil para o consumidor identificar e bloquear as insistentes chamadas de telemarketing. O identificador foi aprovado pela Anatel, por meio do ato 10.413. O uso do 0303 será de uso exclusivo e obrigatório para atividades de telemarketing ativo.


Informações - G1

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